Conheça os 10 mandamentos Canal FalaSegura:
1- O usuário denunciante tem total privacidade de seus relatos
2 - O usuário deve ser tratado com respeito, ética e privacidade em todos os canais de relacionamento ao cliente
3 - O usuário tem direito de respostas por todas as suas dúvidas sobre os nossos serviços e funcionalidades
4 - O AppFalaSegura é uma das formas de denunciar fatos e ocorrências, e são aceitas outras formas de denúncias para que sejam analisadas e enviadas aos responsáveis legais contratados ( gestores )
5 - O CLIENTE tem acesso 7/24/365 dias ao ano através de Canal de Relacionamento FalaSegura e e-mail direto para atendimento@falasegura.com.br
6 - O CLIENTE deve receber a denúncia imediatamente seja postadas, permitindo utilizar as informações de forma responsável e consciente conforme os treinamentos e Kit de Implantação FalaSegura
7 - A Plataforma FalaSegura está sendo concebida para unir a tecnologia com o bem-estar no ambiente de trabalho, como propósito principal propiciar ambientes mais íntegros e harmônicos para atividades das empresas no dia-a-dia
8 - Toda denúncia feita ao FalaSegura merece respeito e providências sistêmicas
9 - Nenhuma denúncia é apagada ou deixada de ser enviada aos gestores contratante da FalaSegura
10 - Todos somos responsáveis pelo o uso adequado e processamentos das informações denunciadas na Plataforma FalaSegura, se comprometendo as partes envolvidas em adotar as melhores práticas de gestão de pessoas com vistas jurídicas, sem agir por emoção, e sim pelos fatos narrados adotar em conjunto medidas necessárias conforme cada caso em concreto, contando com apoio dos Órgãos Competentes e Autoridades se necessitar.
Equipes FalaSegura
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